キャンセル・変更（キャンセルポリシー）

当サロンMIXUPは完全予約制のため、ご予約時間に合わせて施術準備・備品のご用意、 スタッフの出勤・待機を行い、お客様のためのお時間を確保しております。
そのため、当日のキャンセル・直前のご変更につきましては、下記の通りキャンセル料を申し受けます。

通常通りご来店いただいているお客様に不利が生じる内容ではありません。
皆さまに安心してご利用いただくためのルールとして、ご理解とご協力をお願いいたします。

遅刻・来店時間

• ご予約時間に遅れそうな場合は、分かり次第ご連絡ください。
• 遅刻の程度により、施術時間が短くなる場合があります（料金は原則同一）。
• 30分以上の遅刻は、当日キャンセル扱いとなる場合があります。

体調・施術を受けられない場合

安全に施術を行うため、体調や既往症、服薬状況によっては施術をお断り・内容を制限する場合があります。

• 体調不良・発熱・強い疲労感がある場合は、無理をせずご相談ください。
• 既往症・アレルギー（薬品・オイル等）がある場合は、必ず事前にお知らせください。
• ペースメーカー・金属プレート等の体内機器をご使用の場合は、必ず事前にご申告ください。
• 薬を服用中（特に抗生剤・ステロイド・鎮痛剤など）の方は、事前にご相談ください。

お支払い

• 現金／クレジットカード／スマート決済等をご利用いただけます（店舗により一部異なる場合があります）。
• 分割払い（クレジット分割または信販会社ショッピングクレジット）をご希望の場合は、スタッフへご相談ください。
• 分割払いの場合、契約事業者へのお支払義務が契約終了まで継続します。

※前受金に対する保全措置は行っておりません。

施術前後の注意

ご利用制限（安全確保のため）

以下に該当する場合、当サロンの判断によりサービスの提供をお断り、または中止する場合がございます。

• 暴力団関係者またはそれに準ずると判断される方
• 他のお客様やスタッフに対する迷惑行為・暴言・威圧的な行為があった場合
• 体調・既往症・施術前後の状況について虚偽の申告または事実と異なる報告があった場合
• 泥酔・薬物依存が認められる場合、または安全な施術提供が困難と判断した場合
• 当サロンまたはスタッフに対する誹謗中傷や虚偽情報の拡散、SNS等による営業妨害行為が確認された場合

※上記に該当する場合、当日であっても施術を中止し、返金・保証等には一切応じかねます。
内容に応じて法的措置（名誉毀損・業務妨害）を含む対応を取らせていただく場合があります。

連絡先

Mail：mixup201104@gmail.com